電子商務專業人才培養方案_人才培養_教學教研

一、專業基本信息

（一）專業名稱

電子商務專業

（二）學制年限

三年（全日制）

(三)專業代碼

730701

二、指導思想

電子商務已成為農村地區培育農業產業化創新、推進農村轉型發展、加快農民增收、促進城鄉統籌的重要抓手。根據教育部有關全面提高教學質量的文件精神，全面貫徹我院教學工作大會精神，認真執行培養方案，加強實踐教學環節，提高教學質量。本方案以科學發展觀為指導思想，認真貫徹落實黨的二十大精神，緊扣電子商務發展方向和趨勢，從地方實際需求出發，以應用為導向，科學合理設計培訓體系結構，做好系統規劃，明確電子商務人才培養目標，突出針對性和實用性，帶動關聯產業共同發展。

三、人才培養目標

電商專業堅持以校訓“立德樹人、精技樂群”為培養宗旨，面向市場，為企業培養綜合素質高、專業技能強的綜合性電商行業的技術型和管理型人才。

（一）職業方向

主要就業單位：開展電子商務業務的各類企事業單位。

主要就業部門：美工設計部門、活動策劃部門、網絡推廣部門、網店運營管理部門、新媒體營銷部門等。

（二）職業素養、專業知識和技能

1．職業素養

（1）熱愛祖國，將實現自身價值與服務祖國人民相結合，樹立民主觀念和遵紀守法意識，遵守職業崗位規范;樹立勞動意識，養成良好的勞動習慣，增強實踐能力;樹立尊重自然、順應自然、保護自然的生態文明理念;樹立正確的職業理想，形成正確的就業觀、創業觀、升學觀。

(2)具有社會公德、職業道德意識和文明行為習慣，自覺踐行核心價值觀。

(3)具有健全的人格、良好的心理品質和健康的身體，培養誠實守信、愛崗敬業團結互助、勤儉節約、艱苦奮斗的優良品質，提高應對挫折、合作與競爭、適應社會的能力。

(4)具有基本的欣賞美和創造美的能力。

(5) 具有基本的歷史文化素養

(6) 具有較好的人際交往能力、溝通協調能力、團隊合作精神、創新和服務意識。

(7) 初步掌握開展電子商務所需的基本技能，具有良好的商業意識和就業、創業抗壓能力。

(8)了解電子商務的發展方向，具有自主學習和適應職業發展的能力。

2.專業知識和能力

（1）具備一定的拍攝技巧及對圖像處理美化的能力和剪輯制作技術，能夠完成網絡店鋪視覺規劃和設計、產品描述設計，日常推廣活動頁面設計和特效制作。

（2）能夠進行公司店鋪/網站運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，活動策劃執行與推廣，協調美工組與客服組間的配合，制定運營推廣計劃并統籌控制等工作。

（3）具備創新設計能力及策劃能力，能夠懂得用戶心理，了解用戶需求，對各平臺賬戶進行準確定位，提高轉化率。

（4）具備較強的語言組織能力及表達能力，能夠準確抓住顧客心理需求，提高轉化量。

四、課程設置

（一）公共基礎課程

序號	課程名稱	學習目標	教學內容	學時
1	思想政治	培養學生樂觀向上的心理品質，促進學生人格的發展；增強法律意識，樹立法制觀念；使學生初步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。	主要學習中國特色社會主義、職業道德與法治、哲學與人生、心理健康與職業生涯等方面的內容。	144
2	語文	提高學生閱讀現代文和淺易文言文的能力；培養學生欣賞文學作品的能力；提高學生應用文寫作能力和日?？谡Z交際水平。	現代文和文言文閱讀訓練，寫作和口語交際訓練。	198
3	數學	培養學生的基本運算、基本計算工具使用、空間想像、數形結合、思維和簡單實際應用等能力。	集合與邏輯用語、不等式、函數、指數函數與對數函數、任意角的三角函數、數列與數列極限、向量、復數、解析幾何、立體幾何、排列與組合、概率與統計初步。	144
4	英語	使學生能聽懂簡單對話和短文，能圍繞日常話題進行初步交際，能讀懂簡單應用文	學習基礎詞匯和基礎語法；培養學生聽、說、讀、寫的基本技能和運用英語進行交際的能力。	144
5	信息技術	掌握計算機操作的基本技能，具有文字處理能力，數據處理能力，信息獲取、整理、加工能力，網上交互能力。	學習計算機的基礎知識、常用操作系統的使用、文字處理軟件的使用、計算機網絡的基本操作和使用。	144
6	體育與健康	培養自主鍛煉、自我保健、自我評價和自我調控的意識，全面提高身心素質和社會適應能力。	學習體育與衛生保健的基礎知識和運動技能,掌握科學鍛煉和娛樂休閑的基本方法。	108
7	音樂	以審美教育為核心，培養學生健康的審美情趣和感受，體驗、鑒賞音樂美的能力，樹立正確的審美觀念。	欣賞民歌，藝術歌曲，戲曲音樂，歌劇，樂器等音樂作品，介紹有關音樂常識。	18
8	歷史	生應在逐漸具備思維能力、想象能力、記憶能力、表述能力等一般能力的基礎上，還應具備運用辨證唯物主義和歷史唯物主義的原理分析、解決問題的特殊能力。	學習掌握中國歷史的發展、演變及現狀、抓住歷史發展的規律與特點，激發學生的民族自豪感及愛國熱情。	72
9	勞動教育	養成良好的勞動習慣和品質。能夠自覺自愿、認真負責、安全規范、堅持不懈地參與勞動，形成誠實守信、吃苦耐勞的品質。珍惜勞動成果，養成良好的消費習慣，杜絕浪費。	主要圍繞勞動精神、勞模精神、工匠精神、勞動組織、勞動安全和勞動法規等方面設計	36

（二）專業技能課

序號	課程名稱	教學內容及目標	學時
1	PhotoShop	使學生掌握各種工具的應用及應用技巧、文字的編輯和特效制作、圖像的編輯與修飾、色彩與色調的調整、路徑的編輯和應用等，可以使用軟件對圖像進行編輯和修飾，對圖像色彩進行調整，對圖文進行排版等。	108
2	電商概論	電子商務專業的一門必修基礎課，讓學生掌握電子商務的基本理論、基本知識，了解電子商務的基本技術、基本應用和基本法規等內容，為專業學習奠定堅實的理論基礎。	126
3	Illustrator	掌握如何通過結合平面構成、色彩構成、板式與書籍裝幀、包裝結構、CI企業策劃等平面設計課程，以計算機應用軟件輔助表現設計思路和設計效果。操作該軟件應用于專業創作設計作品。	180
4	市場營銷	掌握市場營銷專業基礎理論和專業知識,具備從事企業市場營銷活動以及市場管理的職業技能和職業道德,能進行市場調研與分析、營銷策劃、產品銷售、客戶管理、銷售隊伍管理等工作,有一定創新能力的應用型高技能人才。	324
5	手機攝影	通過本課程的教學，使學生掌握手機拍攝技巧，學習拍攝方法，拓寬電子商務專業學生的技能，完善專業結構知識。	144
6	手機短視頻制作	通過課程學習，學生可以掌握手機短視頻剪輯能力、視頻創作能力和文案策劃的能力。	144
7	推銷實務	通過學習本課程，可以了解推銷技巧、程序，強化學生推銷觀念。學生可以通模擬推銷、營銷數據分析等進行實操性練習，是電商學生的專業性重要課程。	216
8	電商客服	本課程是電商專業的基礎技能課程。學生通過售前客服技巧、售后技巧、話術技巧、聊天技巧、溝通技巧以及銷售技巧的學習，獲得電商客服的基本技能，掌握網絡客服的專業術語，并具備一定的營銷溝通技巧。	72
9	銷售心理學	通過本課程的學習，學生能夠正確把握客戶心理，具備針對不同群體客戶心理，能夠合理正確應對的能力。	216
10	商務禮儀	培養學生優秀的口頭表達能力，提高他們的綜合素質和創造性思維水平。又涉及口語提高的基本途徑、語言素養的培養以及操作技巧。主要包括演講理論、口才理論、演講應用技巧、即興演講、口才訓練技巧、行業口才論述、體態語言七大部分外加名篇演講詞。	36
11	營銷策劃實務	通過本課程的學習，加強學生對營銷案例的分析，模擬企業實際工作任務，對營銷策劃各階段的理論、技術、方法進行詳細學習，并能夠詳細制作一份優秀的營銷策劃，為從事相關工作打下基礎。	216

四、師資隊伍

電子商務專業致力于打造適合人才培養目標的教師隊伍，引進、培養了一批有豐富的教學經驗和一定企業服務經驗的專職教師，形成一支教學能力與實踐能力結合的學歷結構、職稱結構、年齡結構較為合理的教師隊伍。通過專業帶頭人、骨干教師、雙師型教師培養等多種措施，構建一支以雙帶頭人為引領、骨干教師為核心的高水平教師教學團隊。專業現有專任教師22人，兼任教師9人（其中電商運營及直播運營教師10人，設計類教師10人，短視頻拍攝與剪輯教師11人）。

序號	姓名	性別	年齡	學歷	畢業院校	從教學科	專業技術職務	是否 “雙師型”	專兼職	所帶專業
1	靳珍珍	女	33	本科	洛陽師范學院	網店運營實務、電子商務綜合實訓	初級	是	專職	電子商務
2	顧昕偉	男	38	本科	周口師范學院	PS	中級	是	專職	電子商務
3	趙星	女	27	本科	河南師范大學新聯學院	市場營銷、銷售心理學	初級	是	專職	電子商務
4	王磊	男	24	本科	河北傳媒學院	攝影、視頻剪輯	初級	是	專職	電子商務
5	于倩倩	女	27	本科	新鄉學院	手機攝影	初級	是	專職	電子商務
6	李楊柳	女	28	本科	河南理工大學	信息技術	初級	是	專職	電子商務

五、教學設施及實訓場地

序號	名稱	數量	功能	基本配置
1	網絡實訓室	1	網絡營銷	55個工位
2	電子商務設計室	3	電商設計實訓	180個工位
3	攝影室	1	商品攝影	商品拍攝套裝2套
4	電子商務運營室	1	電商運營	55個工作位
5	形體室	1	商務禮儀實訓	音響、電腦、T臺
6	山河圖片社	1	網絡客服及網絡營銷	20個工位

六、教學進度總體安排

（一）基本要求

每學期教學周按18周計算（含復習考試）。

（二）教學安排

課程類別	課程名稱		參考學時	學期
課程類別	課程名稱		參考學時	1	2	3	4	5	6
公共課	思想政治	中國特色社會主義	36	√
		心理健康與職業生涯	36		√
		哲學與人生	36			√
		職業道德與法治	36				√
	語文		198	√	√	√	√	√（拓展模塊)
	數學		144	√	√	√
	英語		144	√	√	√	√
	音樂		18	√
	體育與健康		108	√	√	√	√
	歷史		72	√	√
	信息技術		144	√	√	√	√
	勞動教育		36	√
專業課程	市場營銷		324	√	√	√	√	√
	銷售心理學		216			√	√	√
	推銷實務		216			√	√	√
	營銷策劃實務		216			√	√	√
	PS基礎		108			√	√	√
	AI		180	√	√			√
	手機攝影		144	√	√
	商務禮儀		36					√
	電商概論		108	√	√
	手機短視頻制作		144			√	√	√
	電商客服		72					√

注：表中“√”為相應課程開設的學期

（三）教學計劃表

課程設置類別	課程序號	課程名稱		總課時	教學周課時分布（周課時/教學周）
					理論	實訓	第一學年		第二學年		第三學年
							1	2	3	4	5	6
							18周	18周	18周	18周	18周	25周
公共課程	1	思想政治	中國特色社會主義	36	36		2
			心理健康與職業生涯	36	36			2
			哲學與人生	36	36				2
			職業道德與法治	36	36					2
	2	體育與健康		108	108			2	2	2
	3	語文		198	198		2	2	2	2	3
	4	數學		144	144		3	3	2
	5	英語		144	144		2	2	2	2
	6	音樂		18	18		1
	7	歷史		72	72		2	2
	8	信息技術		144	72	72	2	2	2	2
	9	勞動教育		36	18	18	2
	小計			1008	918	90	16	15	12	10	3
專業課程	9	市場營銷		324	288	36	4	4	3	3	4
	10	銷售心理學		216	180	36			4	4	4
	11	推銷實務		216	180	36			4	4	4
	12	營銷策劃實務		216	180	36			4	4	4
	13	PS基礎		108	36	72			2	2	2
	14	AI		180	60	120	4	4			2
	15	手機攝影		144	36	108	4	4
	16	商務禮儀		36	18	18					2
	17	電商概論		126	100	26	3	4
	18	手機短視頻制作		144	54	90			2	2	4
	19	電商客服		72	18	54				2	2
	20	頂崗實習										775
	小計	1782			1150	632	15	16	19	21	28
合計		3565			2068	722	31	31	31	31	31	31

七、考核與評價

1.考核與評價應以國家職業技能標準和職業能力要求為依據。

2.采用多種考核方式，如筆試、作品展示、綜合作業、實訓操作等。注重評價內容的整體性，兼顧綜合素質與能力評價。

3.教師評價與學生自評、互評相結合，過程性評價與結果性評價相結合，定性評價與定量評價相結合。

4.考核與評價成績中平時作業和課上練習成績占一定比例（一般不超過40%），階段測驗和期末考試成績占一定比例（一般不低于60%）。其中，對學生職業素養的考核分值比例不應低于10%。

5.畢業展示：本專業畢業生在臨近畢業期間要準備自己的畢業作品，并且以專業的綜合內容為標準：即專業所學的專業內容（新媒體營銷、電商運營、電商設計、直播營銷）都要展示，學生畢業展示可以組隊（每組不得超過5人），展示作品可以模擬也可以真實展示，并以PPT模式進行展示解說自己的創作歷程及創作思路。

6.本專業學生只有所學科目成績全部及格且畢業展示及答辯合格后方可準許畢業。